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新手如何开通视频号?最全操作指南来了!

自视频号上线以来,有赞一直保持高度关注。近期微信推出了“自定义版交易组件”,接入后,小程序可以绑定视频号,并在视频号上直播卖货

有赞提供交易组件开通入口,商家按流程可自助完成开通,接入自定义版交易组件,同步商品和订单至微信,满足微信监管空的同时,助力商家视频号直播卖货。点击查看“小程序对接视频号操作说明” 

除了产品能力外,针对商家在开通视频号过程中的常见问题,我们也整理了一份FAQ,助力商家更早“上车”。

问:在视频号里关联小程序店铺怎么操作?

视频号里关联小程序店铺操作路径为:微信 App-我的视频号-账号-“...”-我的商店-关联商店

注:视频号的微信号和小程序超级管理员微信号一致的情况下可直接关联;视频号微信号和小程序超级管理员微信号不一致的情况下,可联系小程序超级管理员在小程序后台将微信号添加为小程序的视频号推广员,添加成功后再按照此步骤关联即可,添加视频号推广员操作详情点此查看

 

 

 
问:视频号直播怎么添加商品到直播页面?

视频号直播开播前和直播过程当中都可以添加商品到直播商品页面。

操作路径:进入微信APP,点击导航栏“发现”,进入视频号,点击右上角人像标志进入我的视频号,点击发起直播,点击商品-添加-勾选对应商品后点击“添加”确认即可,如图:



问:小程序后台“使用交易组件”按钮是置灰状态怎么办?


若在同步完所有商品,把小程序升级到最新版之后,小程序后台“使用交易组件”为置灰状态, 需要以买家身份在小程序完成一笔审核通过的商品的订单,确认满足条件后,登录小程序后台即可点击开启使用交易组件。


问:为什么已经申请开通了交易组件还是不能关联视频号?

在有赞后台申请开通了交易组件后,还需要到微信小程序后台点击“使用交易组件”,才可在手机端打开微信App进到视频号主页关联小程序。

 

 
问: 内测报名商家怎么参与?

答: 商家店铺后台-微信-交易组件,进行报名提交or(服务经理帮助提交)


问:为什么提交之后没有开通

答:目前内测期间主要开白对象是类目提供的重点商家,开白名单重点商家为主,如遇到不在名单且重点商家可提报石墨,一周清两次

问:交易组件提交后多久审核


答:由微信侧审核,审核时效1-2个工作日


问:自定义交易组件授权失败如何排查?

答:商家自定义版交易组件授权失败的,看了下主要是这两个原因:

1. 检查小程序是否授权给其他第三方平台

—— 登录小程序后台 基本设置-第三方平台查看授权给的第三方,并截图。

2. 扫码的时候选择的授权的小程序和商家后台绑定的小程序不是一致的。

微信号扫码的小程序查看路径, 绝大部分场景是商家有多个, 但是选择的不是同一个小程序。

 


目前,视频号已结束内测全量开放,有赞小程序也已支持无缝对接视频号。



为了更好地帮助您开通视频号带货权限

☛点此参与内测问卷调查





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